O‘tgan oy 180 000 dollarlik buyurtmani rad etdik.
Logistika kompaniyasi Amerikaning janubi-g'arbiy qismida yuk mashinalari to'xtash uchun 80 ta ochiq to'lov kiosklarini talab qildi. Ularning RFP IP68 himoyasi, 4500 nit displeylar va bir birlik uchun 2200 dollarlik byudjetni ko'rsatdi. Bizning muhandislik guruhimiz raqamlarni ko'rib chiqdi: elektr energiyasini iste'mol qilishning o'zi har bir joyda elektr infratuzilmasini yangilashni talab qiladi, bu esa kiosklarning o'zidan qimmatroqdir.
Biz ularga matematika ishlamayotganini aytdik. Ular Shenzhenda hamma narsaga "ha" degan yetkazib beruvchini topdilar.
Bu loyiha muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Biz xohlaganimiz uchun emas, balki fizika muzokaralar olib bormagani uchun. Muvaffaqiyatsiz bo'lsa, ular bizga qo'ng'iroq qilishadi. Ular har doim shunday qilishadi. Bu vaqtga kelib, vaqt jadvali buziladi, byudjet buziladi va biz boshqa birovning tartibsizliklarini yuqori stavkalarda meros qilib olamiz.
Bu sanoat haqida umumiy ma'lumot emas. Agar nimani tushunmoqchi bo'lsangizraqamli kiosk displeyis bor, boshqa joydan qidiring. Ushbu qo'llanma o'zlariga nima kerakligini biladigan va qaysi ishlab chiqarish qarorlari ularni joylashtirish besh yil yoki o'n sakkiz oy davom etishini aniqlashini tushunishni xohlaydigan xaridlar bo'yicha menejerlar uchun.
Biz Xitoyning Xiamen shahrida kiosk displeylari va raqamli tabelalar ishlab chiqaramiz. Fabrikamız 2002 yilda SINTOP sifatida Evropa va Shimoliy Amerikadagi chakana savdo tarmoqlari uchun do'kon jihozlarini qura boshlagan. Raqamli integratsiya 2019-yilda paydo bo‘ldi. Bu ketma-ketlik muhim: biz korpusni o‘ramga o‘rash sifatida qaraydigan maishiy elektronika yig‘uvchilari kabi emas, balki metall ishlovchilar kabi yondoshamiz.
Sizning RFP, ehtimol, qarama-qarshilikka ega
Biz olgan takliflarning aksariyatida xaridlar guruhi sezmagan kamida bitta spetsifikatsiya ziddiyati mavjud.
Eng keng tarqalgan: agressiv narxlash bilan ochiq havoda joylashtirishni talab qilish. Tashqarida{1}}baholangan kiosk displeylari yuqori{2}}yorqinlikdagi panellarni (kamida 2500 nits), faol termal boshqaruvni, quyosh nurini o‘qish uchun optik bog‘lashni va IP65 yoki undan yuqori muhofazalarni talab qiladi. Ularning har biri xarajatlarni oshiradi. RFP ichki narxlarda tashqi xususiyatlarni so'raganda, ikkita narsadan biri sodir bo'ladi: etkazib beruvchi imkoniyatlar haqida yolg'on gapiradi yoki etkazib beruvchi rad etadi.
Biz rad etamiz. Keyin biz haqiqiy joylashtirish shartlari uchun real spetsifikatsiyalar qanday ko'rinishini tushuntiramiz.
Iqtibos keltirishdan oldin javob olishimiz kerak bo'lgan savol:
Ushbu birliklar aniq qayerga o'rnatiladi? “Ochiq havoda” yoki “yarim{0}}tashqarida” emas. Bizga kerak: ekran yuzining kompas yo'nalishi, quyoshning to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilish soatlari, o'sha joyda qayd etilgan maksimal atrof-muhit harorati va doimiy soyali tuzilmalar mavjudligi.
Feniksdagi gʻarbiy{0}}kiosk Sietldagi shimolga{1}}qarab turgan kioskdan butunlay boshqacha muhandislikni talab qiladi. Birinchisi uchun faol sovutish bilan 3,{4}} nit yorqinlik va qora rangsiz 110 daraja sirt haroratiga bardosh beradigan yuqori-Tni LCD formulalari kerak. Ikkinchisi 1500 nit va passiv termal boshqaruv bilan yaxshi ishlaydi.
Ushbu ikki konfiguratsiya o'rtasidagi narx farqi 40-60% ni tashkil qiladi. Agar taklifnomangiz sayt shartlarini ko'rsatmasa, siz haddan tashqari narx taklifini olasiz (etkazib beruvchi eng yomon holatni taxmin qiladi) yoki past ko'rsatilgan tizimni (etkazib beruvchi eng yaxshi vaziyatni va umidlarini qabul qiladi).
Bizga haqiqiy o'rnatish muhitini ayting. Sizga qaysi konfiguratsiyadan omon qolishini aytib beramiz.
Biz haqiqatda keltirgan xarajat tarkibi
Uskuna umumiy joylashtirish narxining qariyb yarmini tashkil qiladi. Qolgan yarmi integratsiya, o'rnatish, dasturiy ta'minotni litsenziyalash, texnik xizmat ko'rsatish, ehtiyot qismlar va uskunaning ishlash muddati davomida energiya iste'moliga bo'linadi.
Xarid qilish guruhlari birlik narxiga e'tibor berishadi. Moliyaviy jamoalar e'tiborini besh yillik umumiy xarajatlarga-ko'rishlari kerak. 50 birlik chakana kioskni joylashtirish uchun matematika odatda qanday bo'linadi:
| Narxlar toifasi | 1-yil | 2-5 yil | Jami besh-yil |
|---|---|---|---|
| Uskuna (bizning doiramiz) | $185,000 | - | $185,000 |
| Dasturiy ta'minot/CMS litsenziyalash | $12,500 | $50,000 | $62,500 |
| O'rnatish va integratsiya | $35,000 | - | $35,000 |
| Xizmat va dala xizmati | $8,000 | $32,000 | $40,000 |
| Ehtiyot qismlar iste'moli | $2,000 | $15,000 | $17,000 |
| Energiya (o'rtacha 180 Vt × 16 soat/kun) | $7,800 | $31,200 | $39,000 |
| Jami | $250,300 | $128,200 | $378,500 |
Uskuna liniyasi biz nazorat qiladigan narsadir. Qolganlari integratsiya hamkoringizga, CMS sotuvchingizga, elektr energiyasi tariflariga va texnik xizmat ko'rsatish strategiyangizga bog'liq.
Biz nimaga kafolat beramiz: etkazib berilgan kundan boshlab besh yil davomida ehtiyot qismlar mavjudligi. Plitalar, panellar, quvvat manbalari, sensorli kontrollerlar. Agar komponent to'rtinchi yilda ishlamay qolsa, bizdan almashtirishga buyurtma berishingiz mumkin. Bizda standart konfiguratsiyalar mavjud. Maxsus xususiyatlar inventarni almashtirish uchun minimal buyurtma miqdorini talab qilishi mumkin, biz ularni kotirovka paytida muhokama qilamiz.
Biz nimani ta'minlamaymiz: POS integratsiyasi, to'lovni qayta ishlash sertifikati yoki dala xizmatini jo'natish. Agar oʻrnatishingiz PCI-DSS muvofiqligini yoki xususiy savdo nuqtalari-tizimlari bilan toʻgʻridan-toʻgʻri integratsiyani talab qilsa, sizga tizim integratori kerak boʻladi. Biz ularning texnik xususiyatlariga mos uskunani yetkazib beramiz.
Nima uchun panel brendi argumentlari nuqtani o'tkazib yuboradi
Raqobatchining savdo vakili sizga o'z kiosklarida "Samsung panellari" yoki "LG displeylari" ishlatilishini aytgan bo'lishi mumkin. Bu bayonot deyarli to'liq emas.
Tijoriy kiosk ishlab chiqaruvchilari tayyor displey modullarini birinchi darajali-ta'minotchilardan kamdan-kam sotib olishadi. Standart amaliyot ochiq hujayra sotib olishdirLCDkomponentlar va o'ziga xos yorqinlik va termal talablar uchun optimallashtirilgan maxsus orqa yorug'lik moslamalarini birlashtirish. Panel markasi LCD hujayraning kelib chiqishini ko'rsatadi. Bu orqa yorug'lik sifati, issiqlik boshqaruvi yoki optik bog'lanishni amalga oshirish haqida hech narsa aytmaydi.
Biz standart konfiguratsiyalar uchun BOE va AUO dan hujayralarni olamiz. Ikkalasi ham 1500-2500 nit diapazonida ekvivalent MTBF unumdorligini taʼminlaydi. Ta'minot zanjiri afzalligi: ikkala ishlab chiqaruvchi ham materik Xitoyda ishlaydi, shuning uchun komponentlarni almashtirish koreys manbalari uchun zarur bo'lgan 5-7 kun emas, balki 48-72 soat ichida zavodimizga etib boradi.
Agar sizning korporativ xaridlar siyosatingiz panelning o'ziga xos brendlarini talab qilsa, biz buni moslashtirilgan narxlar va yetkazib berish vaqtlari bilan ta'minlay olamiz. Lekin aslida nimani ko'rsatayotganingizni tushuning. To'g'ri ishlab chiqilgan issiqlik boshqaruvi va optik bog'lanishga ega bo'lgan BOE xujayrasi yomon mo'ljallangan korpusdagi LG xujayrasidan ustun turadi. Panel brendi bitta o'zgaruvchidir. Tizim integratsiyasi maydonning ishonchliligini belgilaydi.
Tasdiqlashingiz mumkin boʻlgan{0}}Sinovda Burn
Biz jo'natadigan har bir birlik qadoqlashdan oldin 72 soat yuk ostida ishlaydi. Bu zaif kondansatkichlarni, marginal lehim birikmalarini va o'rnatishning dastlabki 90 kunida paydo bo'ladigan issiqlik boshqaruvidagi nosozliklarni ushlaydi.
Tekshiruvsiz da'vo ma'nosizdir. 8{2}}soatlik "burn{3}}in" testlarini o'tkazadigan etkazib beruvchilar ularni ham yonish testlari deb atashadi.
Jarayonimizni qanday tekshirishingiz mumkin:
20 birlikdan ortiq buyurtmalar uchun,ishlab chiqarishni kuzatishni taklif qilamiz. Texnik vakilingiz sinov davri davomida videomuloqotga qoʻshiladi va harorat egri chiziqlari, quvvat sarfi va nosozliklarni aniqlash jurnallarini koʻrsatadigan real vaqt{1}}monitoring panellariga kirish huquqiga ega boʻladi. To'liq sinov hisoboti vaqt tamg'asi bo'lgan sensor ma'lumotlarini o'z ichiga olgan birliklaringiz bilan birga keladi.
Kichikroq buyurtmalar uchun,biz test vaqt belgilariga mos keladigan birlik seriya raqamlari bilan-to'plam darajasidagi test xulosalarini taqdim etamiz. Agar qurilma 12 oy ichida ishlamay qolsa, ishlab chiqarish sifatini nazorat qilish vaqtida nosozlik holati aniqlanganligini aniqlash uchun-asl sinov ma'lumotlariga havola qilamiz.
Bizda eʼlon qilingan birinchi yil{0}}daladagi nosozliklar darajasi 2 foizdan past. Biz buni kafolatli majburiyat bilan qo'llab-quvvatlaymiz: agar sizning joylashtirishingiz birinchi yilda 4% dan ortiq muvaffaqiyatsizlikka uchrasa, biz ta'sirlangan birliklarning sotib olish narxining 15% kelajakdagi buyurtmalar uchun hisoblaymiz.
Bu marketing tili emas. Bu biz malakali loyihalar uchun sotib olish shartnomalariga kiritilgan shartnoma shartlari.
Optik bog'lanish 28% ko'proq qiymatga ega bo'lganda
Optik bog'lanish LCD panel va qopqoq oynasi orasidagi havo bo'shlig'ini yo'q qiladi, ichki ko'zgularni kamaytiradi va quyosh nurini o'qishni yaxshilaydi. Jarayon yuqori muhit yorug'ligi sharoitida kontrastni 4-10× ga oshiradi (manba: e3displays.com texnik hujjatlari).
Biz 3M hamkorligimiz orqali optik bog‘lanish uchun 28% qo‘shimcha haq to‘laymiz. Bu mukofot muayyan sharoitlarda oqlanadi va boshqalarda isrof bo'ladi.
Bog'lanish o'zini oqlaydigan holatlar:
Ekran g'arbiy yoki janubga qaragan bo'lib, kunduzi quyosh nuri ta'sirida foydalanishning eng yuqori soatlarida. Shisha parda devorlari aks ettirilgan quyosh nuri porlashni keltirib chiqaradigan joylar. Doimiy soyali tuzilmalarsiz tashqi qurilmalar. Kiosk yuzasi 50 darajadan yuqori haroratga yetadigan va havo boʻshligʻi boʻlgan yigʻma-kondensatsiya hosil boʻladigan muhitlar.
Standart yig'ish etarli bo'lgan holatlar:
Boshqariladigan yoritish bilan yopiq chakana savdo. Mo''tadil iqlim sharoitida-shimolga qaragan tashqi qurilmalar. Ish vaqtida to'g'ridan-to'g'ri quyosh nurini to'sadigan me'moriy soyali joylar.
Biz bog'lanishni kerak bo'lmagan mijozlarga sotmaymiz. Biz o'tkazmoqchi bo'lgan suhbat: bizga kompas yo'nalishi bo'lgan sayt fotosuratlarini yuboring va biz sizga maxsus joylashtirishingiz uchun mukofot oqlanganligini aytib beramiz.
Biz rad etgan loyihalar:
- PCI-DSS muvofiqligi uchun o‘rnatilgan HSM modullarini talab qiluvchi to‘lov kiosklari. Biz korpuslar va displey tizimlarini ishlab chiqaramiz. Uskuna xavfsizlik moduli integratsiyasi sertifikatlangan to'lov mutaxassislariga tegishli.
- Mijozning faol konditsioner infratuzilmasi bo'yicha majburiyatisiz 55 darajadan yuqori muhit haroratida tashqi o'rnatish. LCD termal boshqaruv fizikasi cheklovlarga ega. Aksincha va'da berish daladagi nosozliklarni kafolatlaydi.
- Yetkazib berish muddati uch haftadan kam bo'lgan maxsus korpuslarga shoshiling. Bizning CNC va chang qoplama liniyalarimiz minimal aylanish vaqtlariga ega. Standart konfiguratsiyalar tezroq jo'natiladi. Maxsus metall ishlov berish mumkin emas.
- Namuna baholash dasturlaridan tashqari bitta-birlik buyurtmalari. Maxsus ish uchun minimal amaliy miqdorimiz - 5 birlik. Alohida birliklar baholash namunalari sifatida -birlik uchun yuqori narxda taqdim etiladi, agar davom etsangiz, ishlab chiqarish buyurtmalariga nisbatan hisobga olinadi.
Biz yaxshi bajarayotgan loyihalar:
- Standart konfiguratsiya variantlari bilan 20-500 donadan iborat chakana savdo tarmog'ini joylashtirish. 30-40 kunlik yetkazib berish muddati bilan maxsus muhofaza dizaynlari. IP65/IP67 termal boshqaruv tizimlarimiz nominal parametrlar doirasida ishlaydigan iqlim sharoitida tashqi qurilmalar. Sayt so'rovlarini yakunlagan va ularning haqiqiy o'rnatish shartlarini biladigan mijozlar.
Deyarli muvaffaqiyatsizlikka uchragan loyiha (va nima uchun u amalga oshmadi)
Oʻtgan yili Yevropa oziq-ovqat tarmogʻi biz bilan bogʻlanib, ularning dastlabki yetkazib beruvchisi toʻrt oy ichida ishdan chiqa boshlagan 35 ta oʻz-oʻzini nazorat qilish{1}}kiosklarini yetkazib bergan edi. Sensorli ekranlar javob bermay qoldi. Bir nechta bo'linmalar namoyish artefaktlarini ko'rsatdi. To'siqlar shamollatish portlari atrofida ko'rinadigan korroziyani rivojlantirdi.
Muvaffaqiyatsizlik holatini tahlil qilish juda oddiy edi: original yetkazib beruvchi tijorat ilovasida iste'molchi{0}}bahosi komponentlaridan foydalangan. Sensorli kontrollerlar do'konlarda ishlagan 16 soatlik smenalar uchun emas, balki 10 soatlik kundalik ishlash uchun baholangan. Kukun qoplamasi kosmetik toifadagi bo'lib, tozalash kimyoviy moddalari bo'lgan muhitlar uchun talab qilinadigan sanoat formulasi emas.
Biz ichki elektronikani almashtirdik va korpuslarni qayta qoplamadik. Loyiha oziq-ovqat tarmog'iga dastlab to'g'ri spetsifikatsiya talab qilinganidan ko'ra taxminan 45 000 evroga tushdi. Ularning xaridlar guruhi endi tenderlarni chiqarishdan oldin, xususan, tender jarayoni boshlanishidan oldin spetsifikatsiyalar real ekanligini tasdiqlash uchun bizga RFP yuboradi.
Ushbu konsalting aloqasi to'g'ridan-to'g'ri daromad keltirmadi. U zanjirning kengayish bozorlarida jami 280 birlikdan iborat uchta keyingi apparat buyurtmalarini yaratdi.
Gap shundaki, raqobatchilar muvaffaqiyatsizlikka uchradi. Gap shundaki, sotib olish bosqichida spetsifikatsiyaning aniqligi keyinchalik qimmat tuzatishlarni oldini oladi. Kafolat majburiyatiga aylangan bitimni yutib olishdan ko'ra, mijozga byudjeti haqiqiy emasligini aytib, bitimni yo'qotishni afzal ko'ramiz.
Joriy yetkazib berish vaqtlari va quvvati
Standart ichki kiosk konfiguratsiyalari buyurtma tasdiqlanganidan keyin 15-20 ish kuni ichida jo'natiladi. Maxsus muhofaza loyihalari 30-40 kunni talab qiladi.
Bizning 2-chorak ishlab chiqarish jadvalimiz hozirda 65% bajarilgan. Mart oyi oxirigacha berilgan yirik buyurtmalar qolgan Q2 quvvatiga joylashishi mumkin.
Bu sanadan keyin tasdiqlangan buyurtmalar 3-chorakga moʻljallangan boʻlib, yetkazib berish muddati iyun oxiridan boshlanadi.
Agar sizning loyihangiz 2-chorak yetkazib berishni talab qilsa va siz hali texnik xususiyatlarni yakunlamagan bo'lsangiz, muhandislik tekshiruvini yakunlash va buyurtma berish oynasi torayadi. Biz joriy etish sanasi tasdiqlangan loyihalar uchun spetsifikatsiyani yakunlash chaqiruvlariga ustuvor ahamiyat beramiz.
Suhbatni boshlash
Agar siz chakana sotish uchun maxsus kiosk displeylarini ishlab chiqarishni baholayotgan bo'lsangiz, mazmunli taklifni taqdim etishimiz kerak bo'lgan ma'lumotlar:
Joylashtirish miqdori va ishga tushirish vaqti. Oʻrnatish muhiti tafsilotlari, jumladan, joylashuv turi, quyosh taʼsiri va harorat oraligʻi.
Mavjud tizimlar bilan integratsiya talablari. Byudjet parametrlari, jumladan, besh yillik umumiy xarajat yoki faqat apparat- uchun ajratilganmisiz-.
Loyiha tafsilotlarini quyidagi manzilga yuboringgrace@legoyodigitaldisplay.com.
Mavzu qatoriga kompaniya nomi bilan “Kiosk RFP” ni kiriting. Biz bir ish kuni ichida to'liq so'rovlarga javob beramiz. To'liq bo'lmagan spetsifikatsiyalar umumiy taklif emas, balki tushuntirish so'rovini oladi.
50 birlikdan ortiq loyihalar uchun biz kotirovka qilishdan oldin texnik ko'rib chiqish chaqiruvini rejalashtiramiz. Xarid qilish va texnik guruhlaringiz bilan o'ttiz daqiqa keyin bir necha haftalik qayta ko'rib chiqish tsikllarini oldini oladi.
Biz noaniq RFPlarga qarshi iqtibos keltirmaymiz. Biz etkazib bera olmaydigan texnik xususiyatlarni va'da qilgan etkazib beruvchilarning narxlariga mos kelmaymiz. Biz besh yil davomida ishlaydigan uskunani siz amalda joylashtirgan sharoitda yaratamiz.
Agar bu yondashuv etkazib beruvchilarni qanday baholashingizga mos kelsa, biz gaplashishimiz kerak.
